operatore sportello d'ascolto

assistenza lavoro integrazione srl ricerca operatori di sportello specializzati nell’attività di front-office e ascolto attivo dell’utente.

Requisiti: Diploma di istruzione secondaria superiore “Tecnico dei Servizio Socio-Sanitari”; Laurea in Scienze del Servizio Sociale con Master in Management dei servizi Sanitari e Socio-Sanitari
Esperienza pregressa nell’attività di front-office, ascolto dei bisogni dell’utente, definizione di percorsi di sostegno, specifica competenza nel fornire informazioni e supporto per le eventuali pratiche da espletare, supporto nella compilazione di moduli, accompagnamento degli utenti nella consultazione del materiale informativo o altre banche dati
Costituisce titolo preferenziale l’aver svolto lo stesso identico ruolo durante la propria carriera professionale. Si richiede la conoscenza della lingua inglese.
Completano il profilo capacità di ascolto e di espressione orale, chiarezza di espressione, rapidità di comprensione dei problemi, capacità di problem solving e orientamento al compito e al profilo richiesto.
La ricerca s'intende rivolta ad ambo i sessi (D.Lgs n. 198/2006, Art. n. 27, comma 5) e a persone di tutte le età e nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

I candidati interessati potranno inviare il proprio curriculum vitae (contenente solo le esperienze professionali coerenti col profilo richiesto) con autorizzazione al trattamento dei dati personali in base al D.Lgs 196/2003 al seguente indirizzo email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. indicando nell’oggetto della mail SELEZIONE OPERATORE SPORTELLO D’ASCOLTO entro e non oltre le ore 12:00 del 17/03/2017

Sede di lavoro: Milano
Tipologia contrattuale: determinato/indeterminato
CCNL: da definire
Giornata lavorativa: Part-time e Full-time

 

archivio annunci e news